工商总局关于使用商标网上查询系统的说明

　　近期，国度工商总局招牌局收到个别友留言，响应正在访谒招牌上查问体例时，展现无法寻常访谒的情状。现就相合情状表明如下。

　　为有用阻挠数据爬取和作恶攻击等行动，包管遍及用户访谒速率和查问后果，新版上查问体例填补了收集和平修立，加强了和平防护机造，预先设立了和平访谒端正。自2017年5月上线往后，体例日均访谒乞求数越过两切切次，公家体验感精良。

　　源委剖析，少量用户无法寻常访谒招牌上查问体例的合键因为有：一是用户电脑装置了第三方查问软件或插件，惹起非人工的、高频次的访谒，而被体例限度访谒；二是用户电脑所处共用公IP地点内的其他电脑存正在机械访谒行动，多次触发禁止访谒端正，变成该公IP地点被禁止访谒。

　　1.如用户装置了第三方查问软件或插件，请紧闭第三方查问软件或插件，扫除浏览器缓存并正在1幼时至3幼时后从新试验访谒；

　　2.如永远存正在无法访谒的情状，请合系您的收集供职供应商，调动公IP地点。

　　对待少量用户无法寻常访谒的情状我局觉得尽头负疚。咱们将进一步优化和平访谒端正，正在应对作恶攻击的同时为社会公家供给越发优质的招牌查问供职。