说话的基本常识是什么

关于说话的基本常识是什么

1.每天学点说话技巧书

《每天学点说话技巧》是2011年由中国纺织出版社出版的图书，作者是文欣。

该书主要讲述了什么是真正的说话技巧，教会你如何快速掌握说话的技巧。内容简介 编辑 也许你常常会感到奇怪：为什么生活中有的人特别受人欢迎呢？为什么有的人说出来的话是那么中听呢？这一切都源于他们会说话！说话是人们交流的主要手段之一，它贯穿人的一生，是人们赖以生存的基本手段之一。

这本《每天学点说话技巧》由文欣编著，根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，分别就说话的态度、如何赞美别人、如何幽默地进行谈话、如何与陌生人交谈、交谈如何因人而异、如何摆脱困境、如何拒绝别人、如何分场合说对话、在职场如何说话、说话的禁忌等问题做了翔实的讲解与应用点拨，是锻炼口才和提高说话技巧的好助手。《每天学点说话技巧》适合欲提高说话技巧的人士阅读[1] 。

图书目录 编辑 第一章态度决定一切——会说话，好的态度是关键 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒 沟通从心开始 不咄咄逼人，得理要饶人 尊重是有效沟通的前提 说话真诚才会赢得信赖 避免不必要的争论 言必信，行必果 常将“谢谢”挂嘴边 第二章 赞美之词暖人心——赞美别人时的说话技巧 赞美是成功交流的润滑剂 背后赞美他人效果更佳 用不起眼的小事来赞美别人 多谈对方的得意之事 赞美要言之有物 微笑着赞美会使交往更容易 不要让赞美变成奉承 恰当的赞美需要知己知彼 第三章 谈笑风生打动人——说话的幽默技巧 幽默是生活中的调味剂 风趣比犀利的言辞更有力量 用一语双关来制造幽默 幽默用语要凝练 自嘲是一种智慧的幽默 “制造”幽默要新颖 常见的幽默方式 将严肃的话题幽默化 不要走入幽默的误区 第四章5分钟和陌生人成为朋友——与陌生人交谈时的技巧 第一印象很重要 与陌生人交谈时语言要得体 赢得陌生人好感的方法 如何有一个良好的谈话开端 在初次交谈中展现人格魅力 开启与陌生人对话的方式 与陌生人说话要有度 完美谈话要有精彩的结束语 通过适当的谦虚来提高对方 第五章 见什么人说什么话——与不同对象交谈时的技巧 说话要看对象 寒暄让人与人更亲近 因人而异的说话妙招 家庭中的说话技巧 与名人交谈的技巧 恋人之间的说话技巧 学会观察，改变说话策略 尽量维护领导的尊严 与富有的人交谈时的技巧 和同事说话时的技巧 对客户说话的技巧 第六章 巧妙周旋——用妙语摆脱困境的技巧 轻松应对涉及隐私的提问 使用借力打力的技巧 说不清时不妨转个弯 巧妙表达愤怒的情绪 顺势美言摆脱尴尬 有时不妨说点糊涂话 以其人之道，还其人之身 避免做正面回答 要善于运用逻辑语言 巧妙弥补失言的过错 巧妙地将话题转移 第七章 别不好意思说“不”——拒绝他人时不伤和气的技巧 在生活中学会拒绝 善于拒绝会赢得尊重 不会让人产生反感的托词 该说“不”时就不要含糊 用幽默的话语拒绝他人 面对不当要求要勇于说“不” 拒绝别人的几个妙招 找个“挡箭牌”，将自己置身事外 预防对方因被拒绝而进行反驳 职场中的拒绝方法 用合理的借口来拒绝对方 拒绝不要伤感情 说“不”的禁忌 第八章 地点不同言有异——分清场合说对话的技巧 说话要注意场合 公众演讲要有激情 探望病人时更要会说话 开玩笑也要分场合 办公室内应有所言有所不言 聚会场合中的说话技巧 批评要注意场合 社交场合中的口才技巧 酒宴上的说话技巧 特殊场合的语言禁忌 第九章 言在此而意深远——委婉含蓄的暗示技巧 含蓄表达的巧妙作用 含蓄说话是做人有深度的表现 适合含蓄讲话的情况 说话含蓄要力求巧妙精彩 用委婉的语言，还需有温和的态度 说话含蓄就是要点到为止 批评他人需要技巧 第十章 游刃职场有高招——职场中的说话技巧 巧提建议让领导接受 刚柔并济的讲话让领导欣赏 适时开口，帮领导圆场 坚决不能与同事说的六种话 学会替同事打圆场 跟很多同事交流时，要照顾到每一个人 与下属零距离交谈，增强亲和力 及时肯定下属取得的成绩 下属做错事时，领导应勇于承担责任 第十一章舌绽莲花众人帮——请人帮忙的说话技巧 说服事业有成的朋友帮助你 顺便提起，让对方不知不觉答应你的请求 借他人之口说出难说的话 增强说服力，才能让别人愿意帮助你 运用激将法改变对方的主意 巧用典故，有助于成功办事 巧借乡情请人帮忙 说话诚恳，别人更愿意帮助你 正话反说，办事一帆风顺 请人帮忙避免冷场的说话技巧 第十二章 小心祸从口出——说话要避开的误区与禁忌 避免说出令人反感的话 要对话不要独白，更要避免一言堂 别把自己的烦恼带给别人 赞美应到位且适度 不把话说满，要留点余地 永远别说“你错了” 言多必失，知道何时闭嘴 日常交谈切勿太“随便” 无话不谈是交友的大忌 参考文献[1]。

2.怎么学会说话

一个人的交际能力是考培养出来的，要说好话，首先得有足够的知识，知识才是力量嘛，实际生活中的一点一滴都是靠自己积累的，所谓书山有路，学海无涯，多注意学习，多注意观察，多锻炼自己的反映能力，再融合所学的知识，融会贯通。所以，说话也是一门科学也要讲究艺术。加上日积月累，用的时候就不会觉得无话可说，或者说不好了，你说呢？

这事说是容易其实是很难的，涉及到自身的修养、知识、社会经验、观察能力的积累。看这样行不。一要善于观察。几个朋友到一起，有熟的有不熟的，要通过他们的穿着打扮，言谈举止，对他们的性格、爱好等等有个概略了解。就容易找到共同语言。二是自己平时多学点东西。有了丰富知识，就有了谈资。加上幽默、风趣的语言，很容易马上处的很融洽。三是自信自然。遇到冷场和尴尬，化解时，要表现得自然，不着痕迹，轻松的转移话题，使人家不觉得你是刻意的，否则会加剧冷场和尴尬。

首先，先选择好谈话的对象，因为你不是比较擅长，所以，初阶段，先找与你兴趣相同的，对于你自己的兴趣，你肯定能说出话来，在跟它交谈中，它的问题，不同观点的辩驳，都能引起你的谈话，这样话就多了。渐渐的，你会主动提出问题，主动想有得道一个问题答案的欲望，这时候，你就会很想说话。后边，你要多多的博览群书，增加你的兴趣爱好，这样，你得谈话对象就会多起来，你就要顺着别人的兴趣，对什么人说什么话。在实践中，摸索技巧，你会很健谈的。

◆主动引导，谈对方最熟悉的事◆

性格内向而又怕羞的人，在人际交际中本来就显得羞羞答答，少言寡语，如果让他（她）单独与一个异性朋友在一起，的确会加重他（她）害羞、胆层的成分，所以他（她）在你面前表现出的手足无措，语无伦次，拘谨呆板，实属情有可原。你不妨做个谈话的导师，主动引导，在他（她）最为熟悉的事情上寻找话题，以引起他（她）的谈兴。

◆专心致志，善听妙言巧刺激◆

谈话时的“冷场”，并不总是出现在开始，有时你与他人谈着谈着，他（她）突然沉默起来，你也忽然感到无话可说了。这多半是因为你们的注意力没有高度集中在谈话上，没有在眼前所见所闻中扩展你们的思想，或者没有把你们的思想和眼前的一切联系起来，所以本来谈得怪好的话题，突然“断路”了。因此，与他人谈话，在谈话开始的时候，你就要一直把注意力集中在眼前正在交谈着的一切信息上，抓住每一个要点，思考每一句话的意义，从眼前开始去不断扩展谈话的题材，那么你思想的源泉就会不断涌出，谈话的线路也就畅通无阻。

3.说话有哪些技巧,怎样带出话题

与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。

或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。

谈话不是竞赛，象跑步一样拼命地冲到终点。 当您发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时，在开始"钓鱼"之前先介绍一下自己。

然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。

如果女主人已经告诉你一些关于他的消息，您可以说"我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。

"如果你对他一点都不了解，可以说："您是住在这里还是游客？"从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。

非常简单，但要注意给他说话的机会。 另一个重要的开场白（也是立竿见影的）是征求建议。

例如，您可以问一个热心的园艺家："我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢？" 或对于一个在家或办公室办公的人，您可以问："我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗？"如果没有反应，可以问他的观点。

问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。 在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒："好吃吗？我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。

您自己做饭吗？" 不要避开话题。在大选的年份，"您怎样看待副总统候选人？"可以毫不费力地开始话题，只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。

★恭维小技巧（COMPLIMENTS） 我们都喜欢别人的恭维，并因此而感激。所以我经常想为什么很少有人这么做。

我认为有时是因为多数人天生就比较倾向于私人化，而且有的人比较腼腆或有窘迫感。同时其他的人只是由于不留心此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。

但如果您是一个很难说出最高级恭维话的人，您不必犹豫那些" 已经过了时的恭维话"。"我昨天见到了 Ann Tannen，她对我说您运做着一个了不起的资金筹措部门 PTA。

在这个过程中最难做的是什么？为了开始引出话题，请找出使话题开始的方式而不是令对方只能回答"谢谢"、"是"或"不是"。 请一定保证您的恭维是诚恳的。

Archbishop Fulton Sheen 曾经指出"恭维是切得很薄的香肠，味儿很美；而吹捧是切得很厚的香肠，没法消化。" ★如何开口交谈 与生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。

处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友。处理不好会引起尴尬，失去很多机会。

与陌生人开口交谈要找共同点。如何找到共同点呢？ 留心观察 从一个人的服饰，举止，谈吐可以看出他的心情，精神状态和生活习惯。

开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如，他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。

以话试探 两个陌生人相对无言 ，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，"天太热了"，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。 还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如：听出对方的上海口音，说：" 上海人吧？"。

以此话题便可展开。 开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。

在正式场合或是与西方人交谈有如下禁忌：不要谈薪水，银行存款等有关金钱的问题。在西方国家薪金是保密的。

另外有一些西方人特别是一些素质较高的西方人不喜欢让别人因为钱对他感兴趣。随着中国社会商品化的程度越来越高。

工资也不再象过去那样，大家的工资水平是统一的，从自己的工资便可推断出别人大约挣多少钱。因此开口便问，" 你挣多少钱？"是很不礼貌的行为。

不要问类似"结婚了吗？"或 "小孩多大了？" 当代社会男婚女嫁的风俗正在改变。有的人选择了独身，还有的家庭是由同性恋者组成。

此外还有许多单亲家庭。个人的婚姻生活和性生活通常被认为是极端隐私。

涉及隐私的话题会导致交谈失败。 ★交谈时的眼神 再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。

有些人边讲话边环顾四周；而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感，即做一个好的、注意力集中的听众。

在你对任何人讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。 在别人对你讲话时，千万不要环顾整个房间。

即使你在听，也不要表现出对周围发生的事很厌烦和很感兴趣。如果你的听众这样做，您可以停下来并与他一起注视，似乎你对他发现的奇事很好奇。

如果他问你在干什么，你可以说：" 哦，我很感兴趣你在看什么。"然后继续谈话，他会明白暗示的。

★交谈中的大独裁者 在我们周围到处都是这样的事和人，希望我们不是其中的一个。 注意听自己在讲些什么，是一个好主意，例如，注意自己是否是一个盛气凌人的人，是否是一个独裁的人，是否。

4.演讲的基本知识

原发布者：晴天flyer

演讲的基本要素。①，开头要精彩。方式：用小故事，开玩笑。②，人，集中精力，20分钟。因此，中场要有调动气氛的要素。③，成功的结尾在于回味无穷。④，语言简洁。举例要简单明了。Ppt上面，字要少。⑤，礼仪内容相对枯燥，考虑受众，适当添加一些有趣的内容，例如：历史，心理学，典故，高贵人生活等。⑥，举例要求要贴近生活。在学校常举男女谈恋爱等例子，因与大家切身利益相关。⑦，虽然内容主要是网上搜索得到，但是最有用的还是自己的想法。可一分为二的看待事物，自己的想法才重要。考虑受众。台风训练，如何不紧张。①，准备充足。有了充足准备才能心里有数，心里有底。当然不会慌张。②，演讲时，多与观众眼神交流，提醒他们的注意，如果紧张，就看观众的额头。③，演讲稿不是必须的。如果依赖演讲稿，必然会导致背稿子，枯燥无味的发生。脱稿讲才能有充分的发挥，才能洒脱随意中不失本色。④，怎样让自己有话说。演讲稿必须要写。好处有三好处：检验自己逻辑顺序严谨与否。好处：那些地方使精彩部分。那些不精彩。调整顺序，使精彩部分与不精彩部分相互搭配。好处：便于记忆，写一遍稿子之后，胸有成竹。⑤，对着镜子练习。脸部表情，要保持微笑，禁止追悼会式表情。肢体语言，要适度，过少，索然无味，显得紧张。过多，会让观众的注意力从演讲转移到肢体语言上，显得冗繁。⑥，紧张怎么办？心理暗示：演讲之前，有自己准备演讲的一套仪式例如早上洗澡，中午见指甲，下午擦鞋等

5.说话的技巧~有什么啊~要事例~

如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的，也许是个工程师，也许是个法学家，或者是个教师，或者是个艺术家，或者是个打石工人。总之，无论三教九流，各种阶层的人物，你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的活，真是不容易的。不过不论难易，我们总不能不设法打通这难关，常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下工夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以要充实你自己的知识。

一个胸无点墨的人，当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器，有了这利器，一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究，但是那所谓常识却是必须具备的。育了一般的常识，倘若能巧妙地运用起来，那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话，我想是不难的。你须多读书多看报，世界的动向，国内的建设情形，科学界的新发明和新发现，世界各地的地方特点或人物的特性，以及艺术新作，时髦服饰，电影戏剧作品的内容等等，皆可从每日的报章和每月的杂志中看到）诚能如是，则应付于各种人物，自然胜任愉快。

香港九龙有一间美容院，生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由，店主人但白承认，完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢？便当得很，店主人说：我每月把各种报纸杂志都买了回来，规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读，当为日常功课一样，那么他们自会获得最新鲜的说话资料，大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报，或者你说没看书报的工夫，那么请你不必再研究说话的艺术了，连书报都不爱看，都不肯找出时间来看的人，我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的，不劳而获的方法，世界还没有发明呢！

一种苦味的药九，外面裹着糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。于是，药物进入胃肠，药性发生效用，疾病也就好了，我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一苗贸昔，便人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。某机关陈主任，有一天对一位女打字员说：“你今天穿了这样一套漂亮的衣服，更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉，受宠若惊。陈主任于是再接下去说道：“可是，我要告诉你，我说这句话的目的是要使你的心里高兴，我希望你以后打字的时候，对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话，虽然未免太露骨一些，然而，他这一种方法，还是值得我们仿效的。因为，他如果爽直的告诉女打字员，叫她对于标点要特别的注意，她心里就要感觉到今天受了上司的责备，这是十分羞愧的，她的心里也许要几天不愉快，她也许要为她自己辩护，说她自己是很小心的，因为原稿上有着错误或是不清楚，所以她不能负这错误上的全部责任。这一来，陈主任的规功不但失了效，说不定还会惹来一场没趣呢！

如果你要人家遵照你的意思去做事时，应该用商量的口气。譬如你对人家说：我要你这样做，但你不这么说，而是用商量的口气说道：“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信，你把大意讲了以后，要再问一下：“你看这样写是不是妥善？看了要修改的地方，又说道：“如果这样写，你看怎样？你虽然站在发号施令的角度，可是你懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午，一群工人在慈息着，一位监工走上去把大家臭骂一顿，工人们畏着监工，当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走，他们便又停手了，这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道，“天气真热，坐着休息还不断的流汗，这怎么办呢！朋友，现在这一些工作很要紧，我们忍耐一下来赶一赶好吗？我们早早赶好了，早早回去洗一个澡休息，怎么样？我想，工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。

6.普通话的知识

普通话就是现代汉民族共同语，是全国各民族通用的语言。普通话以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范。

“普通话”这个词早在清末就出现了。

“普通话”的定义，解放以前的几十年一直是不明确的，也存在不同看法。新中国成立后，1955年10月召开的“全国文字改革会议”和“现代汉语规范问题学术会议”期间，汉民族共同语的正式名称正式定为“普通话”，并同时确定了它的定义，即“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言”。1955年10月26日，《人民日报》发表题为《为促进汉字改革、推广普通话、实现汉语规范化而努力 》的社论，文中提到：“汉民族共同语，就是以北方话为基础方言、以北京语音为标准音的普通话。”1956年2月6日，国务院发出关于推广普通话的指示，把普通话的定义增补为“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作为语法规范。” 这个定义从语音、词汇、语法三个方面明确规定了普通话的标准，使得普通话的定义更为科学、更为周密了。其中，“普通话”二字的涵义是“普遍”和“共通”的意思。