上海ICP增值电信业务经营许可证常见问题解答

　　1、从事的是电信生意。电信是指应用有线、无线的电磁体系或者光电体系，传送、发射或者采纳语音、文字、数据、图像以及其他任何样式消息的行为。电信生意分为本原电信生意和增值电信生意。本原电信生意，是指供给群多搜集本原办法、群多数据传送和根基话音通讯办事的生意。增值电信生意，是指应用群多搜集本原办法供给的电信与消息办事的生意。种种电信生意的注脚详见《电信生意分类目次》。

　　2、是规划性动作。假若免费、公益或企业自用的动作无需申请电信生意规划许可证。

　　答：与电信生意合系的战略准则不少，但如下四个法令准则文献是申请电信生意的本原，须要企业正在申请前熟知。

　　4、表商投资电信企业需熟知《表商投资电信企业束缚规则》（中华百姓共和国国务院令第534号）。

　　如要通晓更多的战略准则，请探访工业和消息化部站 “战略准则”专栏，或探访中国通讯商量“许可证束缚”- “战略准则”专栏。

　　答：遵循《互联消息办事束缚主意》（国务院令第292号）第三条的规则，规划性互联消息办事是指通过互联向上彀用户有偿供给消息或者页修造等办事行为。

　　企业正在上发售本身的商品，是发售渠道的一种拓展，不属于规划电信生意，无需申请电信生意规划许可证，只需做好站注册即可。但应注视，站上不应有收费告白或其他企业的收费链接。

　　别的，2010年8月，商务部就类型表企从事搜集发售等动作也发出通告，通告中显着“表商投资企业应用企业自己搜集平台为其他往还方供给搜集办事的，应向工业和消息化部申请增值电信生意规划许可证；企业应用自己搜集平台直接从事商品发售的，应向电信束缚部分注册”。

　　4、 企业思申请95XXX号码举动本企业客服号码，是否可能申请呼唤核心生意规划许可证？

　　答：遵循《电信编号宗旨》的规则，95字头号码分为955XX及950/951/952XX两种。个中，955XX号码筹办用于办事型企奇迹单元的客服电话，不须要申请呼唤核心生意规划许可证。950/951/952XX筹办用于展开规划性呼唤核心生意。

　　借使申请企业不须要展开规划性呼唤核心生意，提议企业应用400号、800号或大凡电话号码举动本企业客服号码。

　　注：呼唤核心生意是指呼唤核心生意是指受企奇迹单元委托，应用与公用电话或因特连结的呼唤核心体系和数据库技艺，源委消息收罗、加工、存储等创修消息库，通过固定、转移或因特等公家通讯搜集向用户供给相合该企奇迹单元的生意商量、消息商量和数据查问等办事。呼唤核心生意还罗呼唤核心体系和话务员座席的出租办事。用户可能通过固定电话、传真、转移通讯终端和盘算推算机终端等多种形式进入体系，探访体系的数据库，以语音、传真、电子邮件、短音讯等形式获取相合该企奇迹单元的消息商量办事。