“这会儿我正在新都区办税供职厅，穿过办税改变的时空隙道，前面即是搜集办税区啦……来看下给年青人打算的自帮IPAD……再看看‘吐槽大会’二维码，有啥不爽的直接说哦，又有奖品赠送，这里妥妥的‘非接触式’办税体验店呀，奥利给！” 这是四川省成城市新都区一名企业财政职员颁发正在个别抖音账号下的一条幼视频，视频颁发不到2幼时点击量就跨越了4000次。
本年10月9日，国度税务总局成城市新都区税务局办税供职大厅完毕改造升级，机灵办税大厅与宽敞征税人缴费人谋面，以往的“任职窗口”被一台台智能化的办税筑造庖代，“非接触式”办税新形式激励一波热议。
四川是寰宇人丁大省、经济大省、农业大省，常住人丁8375万人，常住人丁城镇化率53.79%；各地境遇类型多样，地区分歧较大，城乡区域进展不协和不服均不充满。近年来，为晋升多维度管束才气和打点水准，四川各市州、各部分都正在踊跃促进机灵都市的筑造和进展，新都区机灵办税供职厅便是此中的代表之一。
走进新都区办税供职大厅三楼，一台台机灵办税终端筑造引入眼帘，悠闲、整洁的境遇让征税人拍案叫绝。
“现正在的办税供职厅不像以前还必要列队等待，真是轻轻松松就把税办了，极大地省俭了咱们这些企业的办税时刻。”某企业财政担负人唐伟说，升级后的办税供职厅装修整洁明亮，科技感全体，迎接专家来摄影打卡。
“党的十九届五中全会提出，全体深化转变，修建高水准社会主义市集经济体例。落实这一恳求，税务部分大有作为。”新都区税务局党委书记、局长冯拂晓透露，“此中紧急的一个办法即是按优化营商境遇的恳求晋升质效，与征税人和缴费人一道共筑共享，让供职尺度更高、速率更速、温度更暖。”以是，新都区税务局踊跃操纵摩登化讯息技巧更始打造了征管供职归纳体，造成了“两厅两中央”办税供职新体例。
“针对办税形式的转移，咱们大厅对硬件资源、职员装备和营业流程实行了实时调解。”新都区税务局办税供职厅所长贾敏先容说，“目前压缩了约61%的归纳窗口，扩大了160%的讨论指挥职员，现正在现场有 26台自帮电脑，8台自帮终端。同时，咱们通过数据阐明，实时预判到厅营业的类型，正在分歧区域动态调解职员数目。哪里有必要，哪里就有人手。”
第一次体验从“面临面”到“肩并肩”的“零窗口”机灵办税办法，成都成德重型锻造有限公司的财政担负人刘旭明感应颇多，通俗每月习性要跑一次办税供职厅的他，第一次来升级后的办税供职厅后，对全新的办税体验拍案叫绝。“此次来有气象一新的觉得，办税尤其智能化了，最早来办发票都是要本身带电子盘过来的，还要带身份证再验证一下，假设忘带了东西，还得回去拿，比拟繁难。”刘旭明透露，自帮呆板会集到沿道，要来现场领，几个品种的发票也可能一站办好。“我嗜好正在这里办税，窗口是面临面供职，现正在是肩并肩，平等了、也切近了。”
试运营以后，新都区税务局古代窗口办件量低落了67%，电子渠道办件量增加了53%，电子税务局单笔营业均匀办结时刻由15分钟低落到3分钟。冯拂晓透露，下一步，新都区税务局还将把‘非接触式’办税清单事项拓展至213项，90%以上的事项可‘全程上办’，优化套餐供职、云教室、容缺统治等多项更始供职办法，进一步为大伙削减办税时刻，减轻办税承当。
近年来，税收劳动正依据大数据技巧一贯走向精密化、智能化、科学化。正在税收数据管束集体劳动中，“若何用好数据”成为了下层税务陷阱促进税收数据管束的“破题之匙”。
2019年，为破解税务数据多、口径差错大的困难，国度税务总局成城市邛崃市税务局斥地了“崃帮税”题目集成打点平台。“该体系以题目导向的思绪，遵循上司税务陷阱下发的数据库对金税三期、电子底账、防伪税控等体系实行合系，计划包蕴幼界限征税人‘六税两费’减半征收、平常征税人月出卖额10万以下难免征地方教训费附加等监控目标50余个，通过聚集数据资源，以同一的数据目次一表集成显现种种疑点数据，单纯理会，利便火速。”邛崃市税务局党委委员、副局长罗鉴先容说，自该平台筑造以后，已挖掘并核实处置疑点数据1.3万条。
动作“崃帮税”项主意建议人，罗鉴以为，数据治税不只能能帮帮下层减负，还能更好地供职计划。“以前做计划时，厉重依托人为搜求整饬，层层下达指令，不只耗时耗力，况且数据差错良多。现正在平台自愿搜聚、及时会聚、分类归集、可视化显现，必要的时期只必要翻开界面便一清二楚。”罗鉴说，正在“崃帮税”题目集成打点平台维持下，邛崃的减税降费计谋步骤落实得尤其精准。
促进数据治税，讯息化人才军队筑造是要害。“没有一支界限适宜、技巧优良的讯息化人才军队，数据治税劳动便无从说起。”邛崃市税务局征收打点担负人王兴堂先容说，“咱们造造了数据打点组和数据操纵组两个团队，正在局党委直接指示下展开劳动。数据打点组担负数据提取、发端阐明和根柢打点，数据操纵组担负对数据深切阐明和平常操纵，两个团队显着分工，亲昵配合，造成了数据操纵的闭环打点。
本年6月，邛崃市税务局党委磋商印发了数据管束劳动计划，除了组筑特意的数据管束团队，还协议了数据管束2020年劳动部署，并按月召开数据管束劳动例会，通过数据管束的要领挖掘题目、处分题目、促进劳动。据统计，1-9月，邛崃市税务局通过危害应对实行税收12361.41万元，税收管束才气取得大幅晋升。
新冠肺炎疫情防控时候，成城市自来水有限负担公司通过“蓉票儿”幼圭表，向用户共开具电子发票49160张，涉及7083户企业及个别。“‘蓉票儿’使开票变得极度轻松，用户随时随地可开，‘非接触式’开票形式避免了面临面接触，低浸交叉浸染危害，也有用地提升了企业运营效能，低浸了运营本钱。”成城市自来水有限负担公司合系担负人说。
“蓉票儿”是成城市税务局联结高灯科技于2019年4月推出的基于数字化技巧的最新电子发票打点供职平台，不只具备多平台扫码开票、挪动端审核开票、7天内补斥地票等效用，还撑持多家门店共用一个税盘，有帮于低浸商户的运营本钱、提升运营效能，真正将“便民办税”落到实处。
“‘蓉票儿’有省时、省事、省心等上风，正在创议低碳生存、提升任职效能的同时，也极大地利便了老平民。”成都自来水有限负担公司合系担负人透露，应用“蓉票儿”之后，客户毋庸再到自来水公司开具发票，只需正在上轻轻一点，便可完毕发票的开具及下载，处分了纸质发票查问和存在未便的缺陷。
目前，除遍布成都大街胡衕的餐饮行业以表，成都自来水、成都东客站、成都地铁、成都燃气、天府通等多家大家供职企业已接入“蓉票儿”。同时，宽窄巷子、都江堰景区、武侯祠景区等着名旅游景点，也有了“蓉票儿”的身影。
“市民正在“衣食住行”各方面均能正在线开票，便民办税的盈余惠及千家万户。”成城市税务局合系担负人先容说，“蓉票儿”搭筑了同时面向企业和天然人的税收打点供职平台，创筑了“一码四票”发票领取形式，搭筑了同一的消费者平台入口，是税务UKey开票形式的有益填充，为电子发票筑造扩展了“成都味儿”，为优化营商境遇进献了税务力气。
截至2020年5月底，成都“蓉票儿”电子发票打点供职平台应用商户已跨越11万户，累计开票150余万张，开票商户遮盖“衣食住行”的各个方面。
正在讯息化时间，讯息技巧的平常运用正在促进当局供职智能化筑造经过的同时，也给税务部分进一步晋升供职水准带来了新机会。智能化、讯息化的筑造，不只让征税人享福到尤其优质的供职，也让税企联系尤其谐和。接下来，四川税务体系将进一步紧跟时间科技进展海潮，聚焦国度税务总局“四力”恳求，不断多维度拓展效用，为征税人带来更惬意、优质的办税体验，为四川筑造机灵都市进献税务力气。(詹晓攀 苟俊霏冉跃鹏)
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