通过12345受理投诉建议等高新区管委会常务副主任明天上线

　　（记者刘文思）为充盈阐明12345政务任职热线点,淄博高新区工委副书记、管委会常务副主任,淄博优秀修造业更始树模区党组副书记、管委会主任郑良宪上线,接听高新区(含淄博优秀修造业更始树模区)区域鸿沟内属于淄博12345政务任职热线受理鸿沟内的各式磋商、投诉、观点、创议等。

　　11月23日,淄博12345政务任职热线最新接听环境揭橥。动作连绵当局和市民、企业的一条疏导线、暖心线,接续解民忧、听民意:经多次调解和现场查看,热力公司继承住户观点；一卫生任职站违规无天禀发展B超诊断,合联部分立案查处。

　　一周受理28215个电线政务任职热线共受理市民投诉举报、求帮、创议、磋商等类电线%,任职流程合意率100%。

　　供暖管道若何安置,住户观点取得着重。淄川区龙泉镇麓村村民拨打政务任职热线反应,开创热力公司正正在给该村安置暖气管道。村民展现安置的管道口径太细,与家中衡宇平方数不行家,央浼安置双进双出管道。接诉后,淄川区住房和城乡修树局与龙泉镇当局马上与开创热力公司赢得相合。经多次调解和现场查看,开创热力公司继承住户观点,对施工计划举办调度,愿意安置4条(双进双出)暖气管道。

　　异地就医转诊,记起这条准则很厉重。周村区一市民反应,其正在济南市章丘区明圣病院就医,即将出院,思要处分淄博到章丘的异地就医转诊挂号。经磋商淄博医保部分,被示知不须要处分转诊挂号。该市民央浼返回淄博后再报销,被示知须要扣除30%转诊费。该市民对此不知道,拨打政务任职热线举办磋商。接诉后,周村区医疗保证分局马上与这位市民赢得相合,向其注意解说了转诊、报销的相合计谋。

　　依据计谋规章,转表挂号的准则是初级别病院向高级别病院转诊。因章丘明圣病院是一级病院,淄博市20家转表定点病院均为二级或三级病院,从淄博市转表定点病院到章丘这家病院不切合转诊准则。是以,该市民反应的转表就医挂号题目无法处分。当事人惟有正在异地就医结算已毕后,率领所需资料到周村区医保分局举办手工报销。淄人社发【2016】124号《合于增强根本医疗保障市表住院转诊料理的报告》规章,市表转诊医疗用度报销,未处分转诊手续的,先不同接受30%—40%。个别担当后切合计谋规章的其余局限,按根本医疗保障相合规章予以支出。

　　一卫生任职站违规无天禀发展B超诊断,合联部分立案查处。有市民拨打政务任职热线举报,沂源县城南社区卫生任职站逾越照准立案的诊疗科目发展B超诊断勾当,由非卫生本事职员从事B超检验职责。接诉后,沂源县卫生强壮局马上派出司法职员赶赴现场举办实地检验。经查,环境属实。因该卫生任职站涉嫌违反《医疗机构料理条例》第二十七条、第二十八条的规章,司法职员已责令其马上罢休违法举动,并予以立案查处,目前正正在考核流程中。