9月中旬,于成都邑武侯区世表桃源大厦,找顶呱呱代办买卖牌照,愿意底子营业,没有题目,未办告捷,愿意10月内退款,未收到退款。10月底相干客服,客服愿意11月1日必然回答,恭候一天未收到。11月2日拨打顶呱呱公司投诉电话,未取得治理被挂断电话。本缘故于他们的愿意导致的投资腐臭,存款全体被花完,盼望退款早日到账,治理生计题目,然而愿意时代未取得终局,相干他们客服热线,愿意时代未取得相应回答。投诉顶呱呱多次愿意失信且诉求无处反应。
合于弓先生委托顶呱呱代办买卖牌照的投诉,境况如下:经核查,该客户正在我司料理个别买卖牌照,合同金额为800元。客户正在明知采用的买卖所在不允诺做餐饮的境况下,哀求我公司职员料理餐饮个别买卖牌照,与此同时该区域还须要做餐饮环评检测,我司职员宴客户协帮找表地居委会出具阐明,正在客户不行供应的境况,我司只可终止办事,将客户缴纳的用度退还客户。因我司退款有相应的流程法则,最终款子于11月2日下昼退还至客户处。11月2日客户致电顶呱呱投诉电话退款流程慢,我司职员投诉组宽慰客户,并就退款须要走流程一事陪罪。
(3)通过挪动终端(手机)投诉:请正在手机百度探索上上岸四川消费,点击进入公然妥协频道或站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(5)填写投诉音信。个别原料、被投诉对象原料、详尽投诉实质及投诉乞请等,请完备填写(如确实无法填写的实质,可用肆意字母取代)。实质务必客观切实,不得凭空或污蔑底细,不得蓄意损害被投诉企业声誉,乃至对投诉对象恶意谴责。如有合联证据,请通过传真或页上传的式样提交。(
注:假如投诉实质较多,请先正在文档上写了了再复造粘贴到投诉页面上,避免因页面掀开时光过长使页面逾期,导致投诉音信提交不告捷
)。(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,假如页面中央涌现一个“你的原料已提交!正在审核中”的对话框,表现你的投诉曾经提交告捷。(注:已提交的投诉音信差异步正在页面上显示)
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