ECN工程变更管理流程(HHC2937301-2013)

　　ECN工程变换拘束流程(HHC293.73.01-2013)_分娩/筹备拘束_经管营销_专业原料。杭州华创通讯机电有限公司 工程变换拘束流程 版/次；A/1 HHC293.73.01-2013 一、目标 1.1 使工程变换（以下简称为“变换” ）能有用、敏捷的履行，知足客户的需求及实践分娩需求

　　杭州华创通讯机电有限公司 工程变换拘束流程 版/次；A/1 HHC293.73.01-2013 一、目标 1.1 使工程变换（以下简称为“变换” ）能有用、敏捷的履行，知足客户的需求及实践分娩需求。 1.2 界说变换的准绳功课流程，明了各部分职责。 二、实用周围 1.总共与已定型产物合连的任何图纸、工艺、BOM、软件、技艺文献的变换均需走变换流程。 2.本流程实用于杭州华创通讯机电有限公司所刊行的各式变换知照及变换申请行径。 三、 权责 3.1 出售部 3.1.1 卖力客户产物变换讯息汲取（变换知照，邮件知照等） ，将变换讯息实时知照技艺部分，并打 印书面原料发给技艺部分。 3.1.2 对变换利用于客户的合连讯息举办跟踪，并搜集客户针对变换的结果及合意度等。 3.2 技艺部（涵盖总共卖力产物开采的部分及各行状部） 3.2.1 对客户变换原料举办确认、反应，按变换流程落成变换原料。 3.2.2 对本公司功课修正，工艺优化和书面原料毛病举办确认并按变换流程落成变换原料。 3.2.3 主要产物变换时，举办技艺改观。 3.2.4 卖力对客户恳求类变换的变换旧物料处置式样作最终占定，以领导各部分对旧物料举办相应 处置（如返修或报废等） 。 3.2.5 卖力《工程变换知照单》的编造。 3.3 分娩部 3.3.1 实时向规划物流部供应各造程的正在造落造品和正在造未落造品数目。 3.3.2 对变换之物料厉肃按《工程变换知照单》中之处置式样对旧版物料举办返修或报废。 3.3.3 对工艺优化、造程革新、原料毛病实时反应技艺部分，由技艺部分确认评估、变换。 3.4 品德部 3.4.1 卖力监视总共《工程变换知照单》涉及实质的践诺及确定追溯法子。 3.4.2 卖力监视总共《工程变换知照单》涉及到产物的变换情状，做好相应变换记载，需要时向客 户供应相应数据。 3.4.3 卖力对《工程变换知照单》涉及到的物料变换实时跟进供应商,并按照《工程变换知照单》内 容拟定或履行新的考验准绳。 第 1 页 共 6 页 版/次:A/0 工程变换拘束流程 HHC293.73.01-2004 3.4.4 卖力对涉及到的检测工序从头审核检测式样。 3.5 规划部 3.5.1 按《工程变换知照单》实时统计正在造已落造品（未入库） ，正在造未落造品库存数目给营业部分 或研发部分。 3.5.2 按《工程变换知照单》上的物料处置式样开立相应的返修工单/指示单给各造程单元举办物料 的返修。 3.5.3 收到《工程变换知照单》后，实时处置需返修、报废的半造品或造品。 3.5.4 对涉及变换的物料作好变换标识，并厉肃履行先辈先出的发料规则。 3.6 总经办 3.6.1 卖力变换合连的 ERP 数据录入及庇护，协帮共用料的查问。 3.6.2 卖力《工程变换知照单》的终末批准。 3.7 采购部 3.7.1 收到邮件知照的变换讯息时，实时（4 个事情幼时内）知照供应商以暂停分娩涉及到变换的 物料，并尽最大大概废除未交 PO，削减多分娩旧物料带来的本钱亏损。 3.7.2 实时确凿的通报变换后新图纸或加工恳求至供应商。确凿转达旧物料的变换履行式样及相应 的指示文献给供应商举办返修或报废等举动，确保厂商交进的物料适当变换物料的处置指示 恳求。 3.7.3 追踪并查核厂商对变换知照单的处置履行情状及处置结果。 3.8 文控中央 3.8.1 卖力变换知照单的公布及拘束。 3.8.2 卖力变换合连技艺原料的拘束及公布。 四、 名词证明 4.1 物料的分类界说 4.1.1 正在造未落造品：是指某一零（部）件因其自己有多道分娩工序须要，正在汲取到变换讯息时， 只落成了某一片面工序，还不行举动一个无缺的零（部）件入库的物品。 4.1.2 正在造已落造品：是指某一零（部）件因其自己有多道分娩工序须要，正在汲取到变换讯息时， 已落成了一起工序，能够举动一个无缺的零（部）件入库但因各式出处还中止正在造程部分的 物品。 4.1.3 正在途未分娩品：是指某一零（部）件正在接到变换讯息时，采购或表协部分已向供应商发出采 购单，但厂商还没分娩的物品。 4.1.4 正在途已分娩品：是指某一零（部）件正在接到变换讯息时，采购或表协部分已向供应商发出采 购单，并且仍然被厂商调整分娩落成一片面工序或一起工序的物品。 第 2 页 共 6 页 版/次:A/0 工程变换拘束流程 HHC293.73.01-2004 4.1.5 库存品：是指已存放于货仓的物品，包蕴零件、部件、出货造品。 4.1.6 已出货物：是指已装配或已发货正在途造品。 4.2 变换物料处置式样分类界说 变换的切入式样重要分两大类：登时导入与用完为止。这两大类的切入式样按照工场的 实践情状又对物料的处置式样细分为多种。此中【登时导入】对应的物料处置式样有：“立 即报废”、“旧版返修至用完”、“旧版返修限量于某批次”三种。 【用完为止】对应的物料 处置式样有：“用完为止（料号重工）”、“旧版限量用止某批次”两种。此五种物料的处 理式样分析如下： 4.2.1 登时报废。是指变换前物料已明了无法行使，须要对旧物料举办报废。此式样正在《工程变换 知照单》中仍称为“登时报废”。 4.2.2 旧版返修至用完。此式样是指出于本钱酌量，营业或研发、出售部分与客户疏导（或客户直 接恳求）后，许诺旧版物料重工成（犹如）新版物料，并且平素到该重工后的旧物料耗费完 再修设新物料导入新订单中。此类式样需规划部分按照研发部分下发的重工图纸（或计划） 开立相应的重工工单，分娩单元按平常分娩流程举办返俢、报检并按新版本料号标识，品保 部分亦需平常流程考验。此式样正在《变换知照单》中简称为“一起返修”。 4.2.3“旧版返修限量于某批次”。此式样是指出于本钱酌量，营业或研发、出售部分与客户疏导 （或客户直接恳求）后，许诺旧版物料重工成（犹如）新版物料，但客户只回收该重工后的 旧物料只可用于（比来）某（几）批订单中，落成该（几）批订单后，总共旧物料禁止再使 用。此式样正在变换知照单表单中简称为“限量返修”。 4.2.4 用完为止（料号重工） 。此式样是指旧物料能够连续行使到旧料耗费完为止，旧物料不需作任 何实体的返修举动。 但为了配合 ERP 编造的库存运作功课， 规划物流部需对此类处置式样的 物料举办帐目及标识上的“料号重工”的举动，即正在货仓中将实体物料按新版料号标识，并 加贴“变换前物料”标签， 同时正在 ERP 中的库存情状上应相应举办版本升版， 并备注为“变 更前物料”。总共举办“料号重工”的物料，货仓肯定要厉肃坚守先辈先出的规则，厉禁出 现新物料切入一段功夫后再展示旧物料流入造程行使的形势。此式样正在变换知照单表单中简 称为“料号重工”。 4.2.5 旧版限量用止某批次。此式样是指出于本钱酌量，营业或研发、出售部分与客户疏导（或客 户直接恳求）后，许诺旧版物料可连续行使一片面，即客户只回收该旧物料只可用于（比来） 某（几）批订单中，落成该（几）批订单后，总共旧物料禁止再行使。此式样亦是旧物料不 需作任何实体的返修举动， 但为了配合 ERP 编造的库存运作功课， 资材处需对片面限量行使 的物料举办帐目及标识上的“料号重工”的举动（按上述 4.2.4 要领功课） 。此式样正在设《计 变换知照单》中简称为“限量用完”。 4.3 变换出处的分类及界说 4.3.1 客户恳求：这是指客户提出的变换恳求。 4.3.2 工艺革新：这是指厂内各部分为晋升分娩效用或分娩良率等而提出的工艺变换，或者是出于 消浸本钱酌量而涉及的各项更改。 第 3 页 共 6 页 版/次:A/0 工程变换拘束流程 HHC293.73.01-2004 4.3.3 文献毛病校正：这重如果指由于技艺原料展示文字刻画毛病或其它毛病，需矫正而涉及的各 项更改。 4.3.4 行业/客户新规章：这重如果指客户本来的或品德准绳有变换、或行业准绳有变换，而需做出 的适当其恳求的各项更改。 4.3.5 其它：指上述四类出处无法涵括的其它各式更改项。 五、 流程 流程 客户恳求变换时 内部恳求变换时 仔肩部分 分析 1 工程变换并非指工程部发出的 变换，内部总共与质料行径相合 的历程均适合 2 当客户有恳求其变换时， 须要提 出合连的申报，内部变换影响产 品德料时需向客户提出变换申 请，客户许诺方可履行 3 变换输入： 1) 变换申请 2) 变换筹办 3) 对产物品德的影响 4) 公法准则的恳求 5) 与客户相合的恳求 4 变换的输出： 1） 变换申请记载 2） 变换评审结果 3） 变换验证结果及记载 4） 与客户确认结果 ECR NG ECR 评审 OK ECN NG ECN 评审 OK 品德验证 ECN 履行 OK 变 更 完 成 NG NG NG NG 与 客 户 沟 通 暂 停 变 更 营业/客服 相 合 部 门 营业/客服 合连部分 品德部/客户 合连部分 六、 功课实质及要领： 6.1 提出变换。 6.1.1 当墟市出售部职员接到客户的变换指示时，由墟市出售部以变换申请表单向技艺研发部提出 变换申请。 6.1.2 售后供职职员从客户投诉案例中发明了某种上的缺陷，大概变成潜正在批量客户投诉等题目， 由出售部以《工程变换申请单》向技艺研发部提出变换申请。 6.1.3 供应链采购工程师为了消浸产物本钱，须要引入一个本钱更低的器件时，由采购部以《工程 变换申请单》向研发部分提出变换申请。 6.1.4 分娩工艺部分的工艺师或合连职员为晋升分娩效用或分娩良率而提出工艺变换时，由分娩部 第 4 页 共 6 页 版/次:A/0 工程变换拘束流程 HHC293.73.01-2004 以设《工程变换申请单》向研发部分提出变换申请。 6.1.5 研发部针对图面的毛病或 BOM 表等的毛病而需校正的，不需提交变换申请，直接进入变换 评估或变换规划阶段。 6.2 评估变换。 6.2.1 技艺工程部收到变换申请后，将对变换申请举办技艺可行性剖析，对变换的影响举办剖析， 涉及影响产物德料时需向客户提出变换申请，客户许诺方可履行；如对库存物料的影 响、对造品、半造品的影响等，确保该变换的本钱和潜正在收益与危急，并附上相应申报或者 结论提交审批。确认同业，则进入下一合头；若不成行，则变换申请终止。 6.3 规划变换。 变换乞求通过评估后， 研发工程师将以邮件知照的式样向各部分倡始变换规划。 各部分正在收到规划 变换的邮件后，应评估变换变成的膺惩，并绸缪变换知照单刊行签核时所需供应的原料。 6.3.1 寻常重要水准的客户变换需求，营业部收到客户变换后需正在一个事情日内将设变的书面原料 发给技艺工程部，急件则正在半个事情日之内。 6.3.2 规划部以物料报表的式样提报各式情状的物料数目，用邮件发出给研发及合连单元（寻常为 变换申请提出单元）。以及变换对分娩、库存的影响。分娩单元或采购/表协单元接到规划的 库存清查恳求后，必需正在规章功夫内确凿的查出各实在所正在工序之库存品反应生管，且登时 敕令暂停正正在分娩之料品。 6.3.3 涉及到登时作废料料变换的，研发工程师需提交至数据拘束工程师查问共用料处境，切不成 直接变换。 6.3.4 研发部分项目卖力人提出相应的变换导入式样。 6.4 公布变换。 6.4.1 确定变换导入式样后，研发部分按变换知照单的填写楷模填写《工程变换知照单》 ，并附上相 应的研发技艺原料。研发部卖力人签核后传至各部主管会签。 6.4.2 各签核单元需正在第暂功夫内对变换知照单举办即时签核，不成压单。寻常变换需一个事情日 内会签完毕。 6.4.3 待总共部分会签完《工程变换知照单》后交总工办副总工程师署名，并提交给文控中央。 6.4.4 文控中央汲取到《工程变换知照单》后，需对变换知照单编码、注册。以保障变换知照单编 码准确。 《工程变换知照单》编码按以下式样： □□□-□□-□□-□□ 流水号，两位数字体现。01～99。 月份码，两位数字体现。01 体现 1 月份，02 体现 2 月份。 年份码，两位数字体现。11 体现 2011 年，12 体现 2012 年。 编号识别码。用“ECN”体现《变换知照单》 。 注： 《工程变换知照单》联合由文控中央编号、存档、公布。 6.4.5《工程变换知照单》原料的注册刊行，合连文献及图面依《技艺文献拘束轨造》举办原料分 发。分发单元依研发工程师正在《工程变换知照单》上勾选的分发单元。 6.4.6 回收相应技艺原料的单元需依《技艺文献拘束轨造》对各部分卖力的技艺文献举办新版更换 旧版举动，以依旧文献的准确性。 6.5 践诺变换。 各部分签收变换知照单后， 需调整变换知照单专责职员或合连主管将变纠正在各自部分内履行并落实 自查举动。 6.5.1 总经办数据拘束工程师需实时删改 ERP 编造的 BOM 表原料，涉及物料变换需将 ECN 编号 录入到 ERP 编造对应料号的物料备注栏位。 第 5 页 共 6 页 版/次:A/0 工程变换拘束流程 HHC293.73.01-2004 6.5.2 研发部分需实时刊行图面及相应原料。有物料重工时，需刊行重工图面或计划。 6.5.3 分娩修设部需实时、无缺的算帐变换前物料，包蕴正在造未落造品、正在造已落造品、造程待返 工品。并做好标识、分开举动。同时按变换知照单上的物料处置指示举办料号升版标识或依 据规划开具的返修工单举办返修举动。 6.5.4 品德部需跟进变换物料的返修或报废举动，并查核是否确实履行。 6.5.5 变换如涉及到新的原资料、新的分娩工艺（重要针对表观处置式样）变换时需举办环保适当 性查验与验证，验证式样为： 6.5.5.1 我司自行变换的，须要向供应商索取材质阐明书、XRF 环保检测申报，或送第 3 方检 测机构举办检测并出具环保检测申报，举动环保适当的凭借。 6.5.5.2 供应商提出变换的，采购部须要调整供应商走样品认可流程，提交一起与资料及表观 处置相合的材质申报、环保申报。 6.6 紧闭变换。 正在变换履行后，品德工程师卖力对变换的履行处境举办查核，以确保履行的时效性和确凿无误。如 果一齐平常，变换的流程就一起已矣。 6.6.1 文控中央卖力将总共《工程变换知照单》造册汇总。 6.6.2 数据拘束工程师将收到的《变换知照单》拾掇成清单，按期（每月）发给合连部分。 6.6.3 品德部卖力追踪《工程变换知照单》的履行落实情状与了案，按期（每月）庇护变换追踪清 单。需要时需对变换后的产物举办分娩统计。 6.6.4 出售部需正在变换后的产物交付客户行使初期，实时操纵客户的行使情状，以确保变换知照单 履行落实。 七、 合连表单 7.1 ECR 工程变换申请单 7.2 ECN 工程变换知照单 八、 合连文献 8.1 技艺文献拘束轨造 编造/日期 会签/日期 审核/日期 接受/日期 第 6 页 共 6 页