公然原料显示，此次疫情时候，安好好医师平台累计拜候人次达11.1亿，APP新注册用户量增加10倍，APP新增用户日均问诊量是普通的9倍，闭联视频累计播放量超9800万。
疫情这个不成抗力筑造的发作具备极高的不确定性，表力提拔的富贵往交往得速去的也速。真正理性的人不会把当前富贵当做一种常态化的表示，行业他日还必要回归顺序和实质。然而就目前看来，安好好医师的他日类似充满着不确定性。
与2015年84.3%的收入都来自安好集团撑持比拟，今朝，安好好医师的进取是彰彰的，对安好集团的依赖也有所减轻，但从满堂来看却仍没有获得根基性改正。
遵循安好好医师2019年财报显示，其五大客户分手是安好寿险、安好产险、安好银行、安好壮健险、安好普惠，这五大客户正在2019年的奉献收入就占安好好医师总收入的39.7%。
遵循《逐日财报》统计，2015-2019年，公司业务收入分手为2.79亿、6.01亿、18.68亿、33.38亿和50.65亿，而年内亏蚀总额分手为3.24亿、7.58亿、10.02亿、9.13亿、7.46亿，5年累计亏蚀近40亿。
有安好集团做平稳的大客户，但是安好好医师照样处于亏蚀形态。假若没有“富二代”这个身份，安好好医师又将交出若何的答卷呢？从这个维度来看，背靠大树不只没能用来纳凉，反而尚有那么几分遮羞的滋味。
有人说，疫情时候不消烧钱就得到洪量用户，他日亏蚀会节减。当然了这个概念也有肯定的依照，由于2019年安好好医师的发售及营销用度高达12.06亿元。
然而，现正在用户激增这并不料味着他日行业不消烧钱了。目前，多个正在线医疗平台给出的数据都证明，用户线上问诊最闭切的便是怎样区别和防卫新型冠状病毒，这申明绝大无数用户登录应用跟新冠状肺炎相闭。那么疫情事后还能仍旧多少呢？其余，线上问诊自己便是个低频活动，要思让用户必要时可能思起本身，企业就必要一直地刷脸营销。对待全面行业而言，连续的营销参加正在短期内也许都难以避免。
烧钱获客只是本钱的一个维度。旧年安好好医师半年报发出时就有领会人士指出，2019年上半年的打点用度较2018年上半年扩大44.7%。厉重来因是人力用度以及IT闭联付出的扩大。其余，医师资源继续都是正在线医疗的重点，而安好好医师继续都正在走自修医师团队这个“重形式”，从踊跃方面来讲，确实具备较高的竞赛壁垒，但如此的格式也会扩大其人力本钱。
对待安好好医师而言，红利是证实本身的最好格式，但这一天终究何时到来类似照样是个难以预测的题目。
正在线医疗本来自带些许社会公益本质，对待如此的企业，品牌地步规划肯定是个异常紧要的课题。
迩来一段韶华，罗安好好医师正在内的正在线医疗平台正在提防病院交叉传染、缓解公家焦灼方面施展异常大的用意，受到不少好评。可即使云云，这类似照样难以包围此前安好好医师的少许负面新闻。
据和讯报道，2019年10月，上海市嘉定区墟市监视打点局收到徐汇区墟市监视打点局转来的举报案件线索，反应安好壮健互联股份有限公司上海分公司正在扩充发售安好好医师APP时有奖发售消息不显着的违法嫌疑，并于2019年11月1日立案探问。
据查，安好壮健互联股份有限公司上海分公司2020年1月22日收到了上海市嘉定区墟市监视打点局的罚单，因正在从事“安好好医师App平台”运营及自营发售产物等规划运动中所设奖的品种、兑奖条款、奖金金额或者奖品等有奖发售消息不显着影响兑奖，被罚款2万。
异常岁月口罩紧缺，安好好医师启动了“免费送口罩免费问医师”专项运动，看似直击痛点，就等着用户增加品牌圈粉了，完全没思到终末却翻了车。
据和讯报道，用户领到口罩，但要本身出十元以上的运费，每个手性能够领取一个。且规格纷歧、质料也千差万别，乃至有人收到了空包裹。其余，运费方面也有评论人士质疑，速递公司对C端和B端大客户所收取的速递费该当分别，而安好好医师遵守C端的收费尺度。为此，群情方面也映现了少许呵叱声。
卓殊岁月，用户本质担心全感爆棚，大概根基来因也不行怪安好好医师。然则要让少许插手运动的用户承认却阻挠易，他们只会感应本身插手平台运动的体验很不爽，不会切磋其它。闭于这个题目，不行说公家不睬性。由于运动做好了，平台天然受益良多。假若运动玩砸了，平台天然也必要背锅，二者是同一的。
除了平台营销运动的少许质疑，举动正在线医疗平台，安好好医师的少许组织也许仍必要进一步的证实。
闭于安好好医师，从公然原料来看它类似继续都很器重AI本领的研发和运用，此前曾对表通告接续参加30亿元专项资金，用于打造医疗AI家产链和供职链。其余，全职医师资源也是安好好医师上风的一个显示。看法正在AI人为智能的赋能下，通过7*24幼时全天候正在线讨论。
然而，据中国财经报道，中国财经记者向安好好医师的导诊医师先是讨论了“头疼”题目，被引荐的4名医师均擅长高血压、糖尿病、心脑血管等闭联疾病。随后，记者又诱导诊医师讨论了“肚子疼”题目，但这回被引荐的医师却照样是诊治“头疼”的4名医师。
随后，当记者诱导诊医师描画“腿疼”时，平台共引荐了3名医师，但个中2名医师却是擅长乳腺、胃肠、肝胆、肛周疾病，仅1名医师擅长调节运动毁伤。
不得不说，中国财经记者的这一报道让不少人觉得惊诧，安好好医师为什么会映现这些题目？不会都是不常事项且都让这位记者给碰上了吧？是AI正在用户与医师的配合上做的欠好照样自己的医师资源不足？
无论来因是什么，这也许都不是什么好新闻，大概让公家对其供职才力发作肯定质疑，怎样修补本身的品牌地步，是安好好医师必要器重和管理的题目。
起步晚，进展速，这是良多人对安好好医师的认知。也是，背靠健壮的安好集团，起步思慢都难。
遵守安好集团董事长马明哲的筹办，安好好医师要“接连用户、保障公司、医保、病院、诊所、检修检测机构、新型智能兴办以及种种壮健供职供应商”。举动全面生态闭环的紧要一环，天然获得了安好集团的器重，对待安好好医师来说这绝对是其它竞赛敌手都没有的上风。
然而，对待一件事咱们也许该当从辩证的角度去对于。依托安好集团的撑持，这会不会也是安好好医师的劣势呢？从某种水准上讲，与保障交易的对接，或者说过早与其对接，大概便是一种劣势显示。
有如此一个说法，与正在线医疗最贴合的交易便是保障。问诊、调节等医疗供职发作医疗费，然后由保障买单，二者类似是天作之合。但目前看来，这两大交易连接还需相应的泥土撑持。
互联的机能是管理消息过错称，保障和医疗过去也都由于消息过错称而为人诟病。而无论是互联医疗照样互联保障，咱们彰彰感应到公家的不对适不信托心绪比正在线下更猛烈，这两个交易目前都必要更进一步的墟市熏陶和形式索求，二者连接也是需更庄重少许为好。
除了保障，据《逐日财报》报道，安好好医师还做了贷款超市的生意,引入了幼赢钱包、玖富假贷等贷款产物。
不是说贸易化过错，企业便是以红利为目标的。但正在线医疗是个年青的行业，平台的贸易化活动大概会影响到用户体验，进而导致用户流失。更加是保障和贷款，与金融挂边的供职往往容易容易引发用户的机警心，大概会惹起少许用户对其客观性发作思疑。
安好集团的金融交易强大，举动全面集团生态一环的安好好医师也许也不成避免必要向大的生态亲切，大概这便是被上风限定的一种显示吧。
不是说正在线医疗与保障、贷款连接就错了，只只是好手业进展初期阶段必要切磋好怎样处分好贸易化与用户体验之间的干系。对待安好好医师而言，过早就加这么多金融方面的贸易化组织终究是好是坏现正在还很难说，他日进展照样充满很多不确定成分。，
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