最好的营商境遇，即是尽可以让公共少跑途或不跑途。近年来，莱芜区络续深化“放管服”和“最多跑一次”转换，下大举气优化营商境遇，以区级政务任职大厅为中央，区内打造主城区10分钟、镇街15分钟政务任职圈，市内买通层级、祛除畛域，织密全城通办一张，县域间施展省会城墟市聚辐射效应，激活省级定约一盘棋，尽心拓展政务任职国畿，东西横向联动，南北纵向延长，奋力开创全域通办新体例。
莱芜区以区镇（街道）村（社区）三级联动为抓手，搭筑起以区政务任职大厅为中央，镇（街道）便民任职中央为分支、村（社区）便民任职站为触角的“10+15”政务任职圈，一切买通政务任职大通道，络续饱吹全区政务任职一体化、规范化、典型化、智能化筑造向纵深饱动。
践诺强权赋能工程。深切饱动“就近办”转换，络续饱吹“窗口前移”和“任职下浸”，络续将有限仔肩公司、农人专业互帮社挂号以及食物策划许可（含幼餐饮、幼作坊）等高频事项下放或委托镇（街道）村（社区）照料。通过修筑全区政务任职“大一窗”审批体例，大举实践“镇（街道）村（社区）前台归纳受理，区级后台分类照料，镇（街道）村（社区）同一窗口出件”的任职形式，并将任职延长到31个“政银互帮”点，公共可就近抉择任一镇（街道）、村（社区）政务任职机构和银行点提交申请，实行区内统一事项无分歧受理、同规范照料。
践诺规范赋能工程。兼顾饱动“一套规范管审批”，将镇（街道）村（社区）两级纳入全区政务任职归纳规范化体例，订定《镇（街道）便民任职大厅调追究法》及调查细则，创立区调查镇（街道）、镇（街道）调查村（社区）的层层调查机造。一切梳理镇（街道）137个事项和村（社区）60余个事项，同一订定赋权事项目次和任职指南，饱吹任职事项受理前提、照料流程、申请原料等典型化、规范化，把“不会见审批”从“能办”向“好办”“疾办”饱动。
践诺聪敏赋能工程。缠绕修筑聪敏化、高效化审批任职机造，饱吹各自筑编造向“山东省政务任职”转移，3895项行政审批和大家任职事项进驻上政务任职大厅，政务任职收集遮盖全区15个镇（街道）841个村（社区）。通顺“上办”渠道，任职事项100%上可办。依托微信大多号打造“掌上办”平台，200余项行政审批事项指尖可办，38类电子证照、2类高频电子证据随时查看挪用，惠企策略“百宝箱”及时更新公然。上线运转“聪敏导服”编造，“7×24幼时”AI智能客服呆板人全天候反响公共需求，百余“聪敏导服”部队及时正在线余项申请政务任职事项和相干惠企策略的筹议向导任职，争持“用户思想、客户体验”，用大数据帮推上办、掌上办任职陆续升级优化。
莱芜区以规范集成为基本，以数据集成为途径，通过创立市区协同、部分联动的审批运作机造，买通审批层级，祛除地区畛域，深化审管互动，织密全城通办一张。
跨层级通办“一链照料”。莱芜区遵循“市县同权”规矩，自2020年起承接45项市级高频事项，实行市、区两级间跨层级通办。自本年此后，共照料市县同权11000余件，并对区划安排后自莱芜区撤离的市级事项，实行“兜底办”任职，主动对接市级部分协作帮办、马上代办，企业及任职公共可就近、马上自觉抉择受理照料地址，正在减跑动、增容易、降本钱、提效益上迈出坚实一步。同时陆续深化“一链照料”转换，推出“我要开图文造造店”和“我要开劳务公司”两个跨层级“一链照料”事项，需市区区别层级、区别部分审批的正在区政务任职大厅即可实行“证照同发”。
跨区域通办“就近照料”。莱芜区满盈诈欺地缘上风，展开区域间通办互认互帮，通过跨区域数据共享、协同互帮，深化讯息互认互信，实行政务事项“就近办”。客岁纠合钢城区、莱芜高新区缔结“区域商事挂号通办互认”互帮允诺，打造通办任职机造，大举饱动企业创办容易化。自互帮此后，累计互办互发证照117个。本年与章丘区、莱芜高新区再度纠合，以劳务调派策划许可、社汇合团设立等6个方面的事项为试点，正在济南市率先开启了社会事宜事项“全城通办”新篇章，并于签约当天告成照料出首个跨区域《劳务调派策划许可证》。
跨部分通办“纠合照料”。踊跃饱动筑造项目审批链条化，将涉及发改、住筑等14个部分的事项纳入投资筑造任职专区“归纳受理窗口”，正在拿地进步行安排计划纠合审查，通过部分协同，并联审批，有用压缩项目审批时限。订定《莱芜区行政审批任职审管互动暂行原则》，实践纠合勘验审批轨造，梳理民办学校等6项需勘验事项，指导、住筑等部分按期磋议、一并联动，将原先分开正在多部分的审批勘验手续有用整合、同步受理，有用低浸了审管讯息错误称危害，晋升审管效率。自本年此后，已展开纠合勘验64次，为任职公共供应更慎密化、更高功用的政务任职。
莱芜区通过定约允诺、流程再造、讯息互认，粉碎壁垒和藩篱，创立起审批任职连接、具体联动饱动的新机造，为企业供应愈加多元化、立格式的审批任职，有力激活省级定约一盘棋。
深化典型践诺抓落实。多次召开办事饱动会，比较事项清单逐项梳理、主动认领，各单元一一真切仔肩指挥、经办职员及详细饱动设施、照料形式、竣事时限，区政务任职大厅、专业大厅和各镇街便民任职机构均配置了“跨省通办”“全省通办”窗口，配齐装备和职员，遵循“实行一批、揭晓一批”规矩，公然事项清单，展开明办任职。目前，131项跨省通办和291项全省通任职项整个认领到位，累计办件180余件，以熟练独揽事项规范流程、任职指南和操作手册为重心，踊跃机闭本周围培训，实行窗口无抗议造，凿凿保障通办任职质地。
深化机造运转优任职。遵循“高频为主、线上优先、线下添补”规矩，为企业公共供应全程办、异地代收代办、多地联办任职，鼓舞线上线下协调，拓宽任职渠道。依托山东政务任职、爱济南APP、微信大多号，深化全程办，供应申请受理、审查决意、颁证投递全流程上任职；创立“异地收件、属地照料”形式，通过受审星散和邮寄投递形式，粉碎事项照料属地照料控造；实行“首办承当造”，对申请人必要到多地照料的情景，无前提实行协帮相干、帮办代办、协同照料，实行企业公共“进一家门、办多地事”。
拓宽通办范畴提质效。踊跃与其他地域相干疏通，创立通办机造，陆续拓宽“全省通办”“跨省通办”范畴。将“商事挂号互认定约”增点扩面到7市16区县，16区县任一政务任职大厅实行商事挂号通办互认。修筑黄河道域省会经济圈同城化政务任职体例，满盈施展省会城墟市聚辐射效应，与17省47县缔结跨省通办定约允诺，81项事项创立通办相干。与泰安市各区县订立了《行政审批任职一体化办事备忘录》，市集主体设立、社会事宜等20余个审批事项互通互认互发，实行“就近办、多点办、一次办”，政务任职提质增效成绩明显。 （本报记者杨雪通信员谷琳琳）
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