山东大学管理学院刘冰教授：构建柔性人力资源管理应对不确定环境-工商资讯网

　　2月23日，习总书记正在兼顾胀动新冠肺炎疫情防控和经济社会发扬处事安放集会上指出，正在确保疫情防控到位的条件下，推进非疫情防控重心地域企奇迹单元复工复产，复原临盆生涯程序，合连到为疫情防控供给有力物质保证，合连到民生保证和社会宁静，合连到竣工终年经济社会发扬方向使命。正在此次疫情下，长途办公、线上打卡、视频集会乃至视频雇用口试等依托新颖科技的处事形式为企业有序复工供给了紧要援手。但不成狡赖的是，部门企业仍旧存正在缺工要紧、稳岗压力大、员工太过焦心等题目。面临这种景况，企业应主动实行可能适合境遇改变的柔性人力资源统治计划来填充企业韧性，使企业正在仓皇时候已经可能仍旧糊口和发扬的潜正在才气。那么，疫情之下企业该怎样修筑柔性人力资源统治？

　　新冠肺炎的大领域传扬，拉开了员工与员工之间的隔断，也拉开了员工与企业之间的隔断，员工与企业就像叙起了“异地恋”。尽管技能的提高使得音讯转达不再是题目，但音讯错误称仍旧存正在。空间隔断的扩充，让企业与员工之间的信赖，以及员工互相之间的信赖都变得加倍紧要。疫情之下，企业正在珍视囚禁的同时，也要加倍信赖员工，信赖员工承诺保质保量的完工处事，信赖员工承诺与企业共克时艰，避免古代绩效视察轨造成为员工处事怠倦的出处，也避免打卡、考勤成为员工应付企业的格式。

　　行为企业，面临疫情，一方面欲望抬高员工的处事体验，另一方面欲望消重自己的用工本钱。于是，以矫捷的处事工夫、处事地方和处事形式为中枢的弹性处事造以及以矫捷用工形式成为企业的势必拣选。弹性处事造和矫捷用工形式能够帮帮企业正在面临构造表里境遇的突变时，迅疾调理企业领域、调理策略方向、调理临盆筹划形式。而修筑弹性处事造与矫捷用工形式的根底则正在于，企业可能遵循员工的自己景况和承当的处事使命举行分类统治，真切诸如哪些员工能够长途办公、哪些员工必需到岗，哪些处事能够表包，哪些处事必需由中枢职员掌控等。

　　冲破“部分墙”，竣工员工之间跨部分的高效互帮是抬高员工效果的要害，更加是针对需求长途处事的员工，因为处事时空的区别，需求人力资源统治部分迅疾协和员工、装备资源来协帮员工完工线上的配合、完工线上与线下的配合以及完工线下之间的配合。与此同时，为避免协同合营带来的仔肩推绝，打造协同职员之间的运气联合体，使其危害共担、好处共享，实行员工局部薪酬与团队处事使命完工景况联动的弹性薪酬轨造，是抬高疫情之下员工生机和处事质料的紧要保证。

　　人力资源统治的中枢内在是企业渊博获取和开辟人力资源、并迅疾有用地从新安放这些资源以知足差异的生意单位的需求，竣工企业糊口发扬的方向。疫情之下，很多企业正在毫无盘算的景况下面对员工复工返岗贫困、要害性岗亭人才空白的景况。为此，一方面请求企业可能采纳多种雇用形式和用工轨造通过开掘企业表部人才来填补企业内部的人力资源缺乏；另一方面请求企业足够合切员工发展，为员工赋能，渊博教育员工的才力，从而通过企业内部员工之间的彼此补位来知足企业对人力资源即时性需求。