龙华区开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动

　　指日，龙华区消费者委员会说合深圳市墟市监视治理局龙华羁系局以别样的花式机闭展开“3·15国际消费者权柄日”系列行径。

　　3月15日下昼，龙华区消费者委员会事务职员走访了深圳前海联动云汽车租赁有限公司，领悟该公司运作境况并与其肩负人举办会叙。针对其800多单的消费投诉缠绕，龙华区消委会恳求企业高度珍贵消费者权柄扞卫，火速反响，停当处置消费缠绕；向其执行消费评判指数，主动领导其插手3·15消费通社会共治平台，降低消费投诉处置质地和转圜告成率；与企业完成因疫情惹起的消费投诉处分计划，如加强车辆消毒和明净办事，供给零元续租、先续租再冲减及最高20万元新冠保障等办事，极力为用户供给平安牢靠经济的出行办事。

　　疫情防控时候自发宅家不出门，汇集购物就成了很多消费者的首选，也易激励种种消费缠绕。据统计，本年1月1日至3月15日龙华区消委会接到购类消费投诉303单。据中国邮政集团公司深圳分公司统计，龙华辖区邮政包裹日送达量到达10万余件。

　　对此，龙华区消委会、深圳市墟市监视治理局龙华羁系局充盈操纵速递行业流量大、活动性强、受多面广的散播上风，立异消费传布花式，拓宽消费哺育传布渠道，编印了3万份购消费提示，并将消费提示标签张贴到一个个邮政包裹上，通过邮政局速递员将一份份提示传到千家万户。

　　为进一步普及疫情防控科学常识、消费常识及相干国法法例，领导消费者科学理性品格消费，依法维持自己合法权柄，不竭擢升消费者科学消费素养，龙华区消委会、深圳市墟市监视治理局龙华羁系局推出线消费常识竞答，涵盖消法、产物格地法等相干国法法例及食物、药品、保健品、化妆品、防疫用品、特种配置等相干消费常识。

　　其它，还分表设立了“我是消费者/筹办者线上应许”闭节，参预者可能正在线专属海报，让市民更有参预感，以凝集力气，共修宁神消费情况。据统计，线上行径揭晓首日，参预行径职员到达4万余人次。