培训机构突然搬家并注销公司家长申请退费无果

　　多名市民向新京报记者响应，他们正在龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）为孩子报名的情商培训课程。因后期任课老师屡次改换，家长申请退款，遭到对方拒绝。2019年12月，家长呈现该机构正在没有告诉的景况下徙迁，所属公司也被刊出。1月16日，涉事机构总部客服示意，尚都园店暂停招生，须生可正在新址无间上课，退费事宜仍正在经管。

　　市民薛幼姐称，2015年着手，她正在龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）为孩子报名情商培训课程，至2018年共花费了4万元驾御。她先容，课程以六七人的幼班讲课为主。除常例课程收费，孩子会正在节假日插手多项行为，价钱正在五千到八千元不等。

　　2019年岁首着手，上述机构门店屡次改换任课教授，且孩子反应课程结果不佳。薛幼姐决心退费，不再无间上课。2019年6月，她向涉事机构申请退费，获得了该机构的准许。依据培训机构央求，薛幼姐将发票、合一致资料交给了对方，但迟迟没有收到进一步反应。

　　薛幼姐示意，其曾就退费进度题目向涉事机构承担人体会景况，对方当时称退款仍旧正在总部审批，但不知为何退款没有得胜，并示意尚都园店正正在亏蚀。随后，薛幼姐拨打该机构总部承担售后供职的电话，对方示意没经由总部授权，尚都园店不行私行准许退款，并提倡她无间正在园内上课。

　　其余一名家长称，其孩子也正在龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）上课，但后因任课老师去了该机构的上地店就职，她提出将孩子的糟粕课时转到上地店，遭到机构拒绝。

　　多名家长告诉新京报记者，2019年12月底，他们呈现龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）将办学地方搬到了北京像素幼区南区一住民楼内，讲课教授只剩承担人翟幼姐一人，而事前没有揭晓告诉。

　　经查，工商讯息显示，龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）所属的北京派纳训诲商量有限公司已刊出。

　　1月15日下昼，新京报记者来到龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）新的办学地方——北京像素幼区南区2号道的一间室庐。新京报记者多次敲门，无人应答。统一层的一名住户称，曾见过一名女子收支此处，有家长带着孩子来上课。

　　新京报记者随后拨打家长供给的翟幼姐电话，对方示意直接和总部合联退费事宜，其自己不作回应。

　　1月16日，龅牙兔儿童情商笑土总部客服职员示意，目前北京尚都园店已不再招生，停招由来不轻易泄漏，此前报名课程的学生能够无间寻常上课。至于为何不行退费，他示意必要问财政并查对家长供给的实在讯息。对付龅牙兔儿童情商笑土（尚都园店）所属的北京派纳训诲商量有限公司刊出一事，对方示意属寻常改换，正正在申请新的公司。