原题目:ETC兴办何如刊出?反复收费何如办?这里十足都有谜底......
克日,市公途照料局副局长胡安宇带队做客FM89杭州消息播送“民情热线”栏目,就合于捣毁省际收费站办事的展开情状,全市ETC办事的展开情状和ETC安置、应用中的种种常见题目等与听多举办相易,并现场接听市民电话,对市民合怀的题目——举办了现场解答。实在情状杭幼通带公共来看看......
现场,胡安宇先容了目前各团结单元处分ETC的优惠战略,ETC供职处有劲人详明先容了ETC处分流程、ETC体例收费和结算方法、售后供职及商榷投诉渠道等。
直播时刻氛围猛烈,不时有听多通过热线电话、微信和微博等多种事势,提出正在处分及应用ETC历程中遭遇的题目,热门题目要紧聚合正在强造刊出、圈存及通行卡盗刷等方面,杭州ETC供职处有劲人与办事职员对听多提出的题目赐与耐心详明解答和复兴。
答:源由是车牌的上一个具有者处分过ETC,没有刊出,导致现具有者没法再举办处分;须先把老车主的刊出后,新车主本领够再次处分。干系供职处办事职员打点,新车主与原车主推敲无果后,须强造刊出:
单元用户强造刊出需求上传原料:单元生意牌照原件和复印件加盖公章、现经办人身份证正后面、行驶证、机动车车辆挂号照料证书、手机号码照相发送至“杭州etc”微信大多号或前去供职点。
局部用户强造刊出需求上传原料:局部身份证正后面、行驶证、机动车车辆挂号照料证书、手机号码照相发送至“杭州etc”微信大多号或前去供职点。
单元用户需求上传原料:单元生意牌照原件和复印件加盖公章、现经办人身份证正后面、行驶证、机动车车辆挂号照料证书、手机号码照相(局部用户需求上传原料:局部身份证正后面、行驶证、机动车车辆挂号照料证书、手机号码照相)发送至“杭州etc”微信大多号,办事职员会尽速上报省中央与刊行方和谐打点。
一、局部用户率领信用卡卡主的身份证,电子标签与不泊车收费通行卡前去原处分点、ETC供职处处分(或合怀“杭州etc”大多号——信用卡卡主的身份证和行驶证照相发送至“杭州etc”微信大多号),兴办刊出达成后用户需前去签约银行点举办委托扣款同意破除。
二、企业用户率领构造机构代码证(复印件加盖公章)及电子标签与不泊车收费通行卡前去原处分点或者ETC供职处处分(或合怀“杭州etc”大多号——单元生意牌照、经办人身份证和行驶证照相发送至“杭州etc”微信大多号),兴办刊出达成后用户需前去签约银行点举办委托扣款同意破除。
借使电子标签或不泊车收费通行卡丧失,率领有用证件先前去原处分点、ETC供职处处分挂失或者照相发送至“杭州etc”微信大多号, 24幼时后生效再处分刊出。
一、局部用户率领自己身份证、etc兴办前去原处分点举办储值etc刊出。局部代办:率领代办人身份证与用户的身份证、etc兴办、代办委托书前去原处分点举办储值etc刊出。
二、单元用户率领生意牌照、经办人身份证、etc兴办及单元先容信前去原处分点举办储值etc刊出。
① 用户名下有多辆车,个中个别车辆刊出后,其卡内余额主动转入该用户帐户, 由用户帐户分派至其用户名下其他车辆。
② 用户名下悉数车辆均处分刊出后,其卡内余额主动转入该用户帐户,由用户帐户转入用户供应的银行账号。
借使电子标签或不泊车收费通行卡丧失,率领有用证件先前去原处分点处分挂失, 24幼时后生效再处分刊出。
答:用户丧失电子标签偶不泊车收费通行卡的,可凭有用证件到供职处或者原处分点处分挂失,挂失受理之时起24幼时后生效。正在挂失生效前发作的高速公途通行费由用户自行经受。受理挂失24幼时后,用户可到供职处或者原处分点补办新的兴办。
答:一、注册和无法绑定?:2018年1月1日自此形成的高速公途通行用度正在“”或“票根”APP,凭处分时预留的手机号码举办注册、登录、绑定开具通行费电子发票。详情商榷95022。用户登录发票供职平台绑卡时,须填写ETC卡或货车付出卡第一次处分填写申请单时预留的消息(开户名称、证件类型、证件号码、手机号码等),如相干消息有误或有改观,请尽速率领相旁证件原料前去供职点改观,也可合怀“杭州ETC”微信大多号发送相旁证件原料举办改观。
二、申请发票时期?:用户可正在现实发作通行用度后的第10个天然日起(遇法定节假日顺延),得到相应消费的增值税电子大凡发票(很是交往除表)。
三、单次缴费通行收费公途后,得到的发票不愿定是一张,能够是多张,但电子发票合计金额和用户现实交费金额划一。一个月内多次通行一样途段的,能够申请兼并开具一个天然月内的电子发票。(实在可详情商榷发票平台95022)
四、发票低头是否能够填写单元名称?2018年1月1号先河申请开具发票时发票低头是由用户自行树立。
答:不会,浙江省的etc兴办是与银行卡折柳的,只可正在特定的地方应用,那即是有ETC通道的高速公途收费站以及现正在极局部有ETC通道的泊车场本领应用ETC兴办。因而浙江省处分的ETC是不存正在被盗刷表象。
答:将涉及反复扣费的车辆消息见告ETC供职处或者原处分点的办事职员,办事职员举办查实。确实存正在反复收费的,浙江省内直接正在体例上做争议数据(三个月后返还至客户账户),涉及跨省反复扣费的,处分职员联合将通行费明细清单以电子稿的事势上报省局。
答:需求持公事卡和不泊车收费通行卡,到各市高速公途不泊车收费供职处举办消息更新。以避免酿成不须要的收费。
答:遵循交通运输部途监测与应急处理中央的《公途电子不泊车收费联运营和供职标准》规章,准绳上由刊行方创议争议交往打点流程。
答:通过付出宝、浙江etcAPP充值到ETC卡账户,能够正在浙江省省内高速公途人为出口举办圈存,或者到原处分ETC银行点举办圈存。
如闪现圈存很是和卡锁定,金额无法圈存到账的或无法圈存,需求率领通行卡至原处分点或市供职处打点。
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