网上代购又称网络代购,是起源于个人代购的一种网络购物方式,即买家通过网络代购经营者买到境外商品的交易行为。由于网络代购风险很大,存在一定的争议性。
中文名网上代购
就是当你选择了自己想要带的东西,自己很喜欢,却没有办法买到,即使买到价格也比较高
淘宝代购,中国专业代购网站,外国网站直接购买
简介
网上代购网上代购起源于个人代购,当某人去诸如美国、香港等地时,会帮朋友或者亲戚代购一些国外的产品。从2010年9月1日开始,中国海关将个人邮寄物品进口应征税税额起点从500元下调至50元,于是网上各类海外代购应运而生。
网络代购,通俗一点来说就是从网络上找人,委托其帮忙购买你需要的商品。委托代购的原因可能是因为你在当地买不到这件商品,又或者是因为当地这件商品的价格比其他地区的贵。买到后,支付给帮忙人货品钱,代购费用,以及快递费用等。代购人通过快递将货品发送给购买人。
代购原因
1、在所在地不好买,甚至买不到的商品。
这些商品种类很多,如名牌化妆品、香水、当地特产、体育用品,纪念品、名牌服装,名牌箱包等等。另外就是国内没有开始发售的一些产品,如最新款IPHONE,黑霉手机之类。
2、所在地有售,但因为卖场距离居住地太远,时间、交通成本昂贵,亦或就是懒得亲自跑,想在家坐享其成的。
代购渠道
淘宝代购
网上代购淘宝购物很多人都比较熟悉,代购的店家也多,可以货比三家,淘到最便宜的货。而且他们已经养成了在淘宝购物的习惯。但淘宝代购的缺点是,代购店家数量众多,鱼龙混杂,消费者需要挑选信誉度高的代购。中国专业代购网站它的优点在于如果赶上外国网站某商品打折促销或者特价,或者团购,往往能淘到非常便宜的国外货。但缺点是这类代购网站还没有形成稳定可信的体系,商品的种类也不够大众。消费者可以将在外国网站看到的商品委托其代购。至于支付方式,建议消费者选择货到付款或是通过网上交易第三方服务平台进行交易。 外国网站直接购买这类代购方式的优点在于商品的种类最为齐全。缺点在于语言障碍,还有一个不便利的地方是售后服务的问题,如果产品质量有问题,无法享受售后服务。正是因为这个考虑,不少消费者宁愿多花点代购服务费,也要把在外国网站发现的商品名称和链接(URL),转交给代购公司代购。代购模式1、买家在网上浏览外国网络购物网站(代购商一般不提供外国实体店铺的代购)2、买家看好商品后,将商品的外语名称和联接(URL,要完全连接,不要首页连接)记下,交给代购公司。3、代购公司下单购买,运到本国,再发给买家。[1]
支付费用
费用组成
网上代购代购所需要的费用视不同的代购卖家,和代购不同的产品而定。一般来说是包含3个部分:
1、商品本身的费用;
2;代购费用;
3、快递的运费。
即:代购货品的总价格=商品在卖场的售价+代购服务费+快递费。
定价原则
卖家在代购货品的定价上,也大致分为两类:
1、将货品费,代购费,甚至是快递费用揉合在一起,给买家一个总的价格,这样是打包的暗含价格
2、将货品费,代购费分开的。这样是透明价格。
需要注意的是,国际代购卖家可能会因代购地点和政策不同而加收一定的税金。不同国家的代购价格也会不一样,比如在美国和在欧洲,或者日本购买同一件商品,货品价格,税金方面就会有不同。
存在问题
1、产品质量无法保证;
2、产品实际成交价格发生波动(受汇率及运费影响);
3、可能产生货款欺诈。
法律问题
(一)关税
关税是代购产业存在的重要原因之一,大量的代购通过分包邮购和私人携带的方式通关,规避关税的征收,对税收冲击非常大。
针对此种情形,海关总署于2010年连续出台两份针对性的文件,一份是海关总署公告2010年第43号文件《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》,降低了个人邮寄进境物品的免征税税额标准,规定应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征,而此前应征进口税税额在500元以内,海关予以免税。
另一份是海关总署第54号文件《关于进境旅客携带个人自用进境物品征税的规定》,具体为总值在5000元人民币以内的,海关予以免税放行,超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。
上述两份文件分别针对海外代购环节中的邮寄和私人携带,征税标准变得更加严格,在执行环节也加强了监管,因此对海外代购行业造成较大的冲击。
文件出台后,不少代购商纷纷选择委托第三方外贸服务商,采取化零为整的方式集中报关,然后将成本摊薄到消费者身上。
(二)行政监管
有些商品种类因为涉及卫生、健康等因素从而具有特殊的属性,国内对于此类商品的流通实施一定程度的管制,尤其是通过在生产、进口和销售等环节实施许可制度的方式。以海外代购中比重最大的化妆品为例,化妆品出现的安全性问题主要集中表现在使用禁用原料、被微生物污染、存在过敏性物质等几个方面。我国对化妆品进口和流通方面的管理规定主要包括:
化妆品卫生监督条例规定:进口化妆品须经国务院卫生行政部门批准。
2004年卫生部《关于简化进口非特殊用途化妆品卫生许可程序的通知》(卫监督发[2004]217号)规定:自2004年8月1日起对进口非特殊用途化妆品实行备案管理;此外,对于特殊用途化妆品的进口则需申请许可。值得一提的是,卫生部对申请备案的进口非特殊用途化妆品不组织技术评审,生产和进口单位对备案产品的卫生质量和安全承担全部责任,对特殊用途化妆品组织相关专家和技术人员对申请材料进行技术审查,卫生部接收到技术审查结论后进行行政审查,作出是否批准的卫生行政许可决定。
化妆品经销商经销未经卫生部批准的进口化妆品,按照《化妆品卫生监督条例》第二十六条对经销商进行处罚。
可见,对于部分类目的产品,国内有关部门对其进口审批和违规进口都规定了相应的措施,类似的规定和措施也适用于食品(奶粉)领域。此外,服装、电子产品等商品类目虽然没有设置明确的许可制度,但并非没有相配套的管制措施,例如《产品质量法》规定的产品质量检验合格证明以及中文标注等,以及
《电子信息产品污染控制管理办法》规定的电子产品有毒有害物质标准等。
(三)知识产权与平行进口
海外代购的存在有相当一部分原因是正品生产商在各个国家实施不同的定价策略,导致国内外同样的产品存在价格差,而把国外低价产品以代购的形式进口到国内销售就涉及知识产权的平行进口问题。
简言之,我国允许专利产品的平行进口,但对商标和版权的载体产品是否允许平行进口,并无明文规定。一般认为,平行进口进来的商品,如果改变了产品原有样貌或质量,导致产品声誉降低或消费者误认,则应该认定为侵权,否则应该依照权利用尽原则不认定侵权。
从目前的海外代购实践来看,基于国内外语言文字、商业环境等不同,代购的产品跟国内的同类产品相比较,在外观上还是存在一定差异的,这种差异一旦达到一定程度就有可能被法院所禁止。尤其是知识产权的保有者,其为了维持既定的价格策略,实现利益最大化,很有可能运用知识产权对代购行为予以打击。
(四)消费者权益
如果买的商品存在质量瑕疵,甚至对使用者造成损害,实际购买人想对海外零售商诉求赔偿,存在两大障碍,即法律的适用和合同的相对性。就法律适用而言,比如名义购买人与海外零售商的购买合同在香港等地订立,可以适用香港本地法律,而损害发生在内地,又可适用合同法和消费者权益保护法,就可能涉及法律适用冲突的问题。
注意事项
网上代购在通过网络代购购买商品时需要注意以下几个方面:
1、代购时要选择可靠的支付方式。
推荐使用支付宝、财付通或者百付宝来完成支付,并且在支付时要留意选择担保支付而不是即时到帐。这是因为选择担保支付可以在收到商品之后,并确认商品质量之后再确认支付,而即时到帐则相当于银行汇款,是预先支付的一种方式,相对来说不够保障。
尽量不要盲目听信商家而选择使用银行汇款或者支付宝的即时到帐,避免不必要的损失。
2、代购之前一定要想办法对货品的情况,价格和质量预先了解,避免支付过高的费用又或者买到商品之后低于自己的预期。
一般大品牌货品的官方网站都会有商品的详细介绍,有些还附带商品的价格,而这些价格基本上是和专卖店的价格一致的。比如LV的包包,大部分都可以在LV法国官网找找到对应的图片和对应的价格,而这些价格和法国巴黎LV专卖店的价格基本一致。又比如美国NBA Store的货品,法国迪卡侬运动超市的货品,都是可以在其官方网站上查询到相应价格的,而卖场的价格也基本就是网站上的价格。
3、如果代购卖家能提供购物相关凭证的,例如卖场购物小票,发票之类的,一定要索取。
一方面有小票或者发票可以证明货品的出身;另一方面也也是对买家自己权益的捍卫。当然不排除卖家一次购买了不只一个买家订购的货品,小票只有一张的情况。这个时候,即使卖家因故不能提供小票,也可以要求卖家拍照,将购买凭证的电子版本发来过目。
4、要多检索,选择价优,服务口碑较好的买家的货品。
选择一个认真负责的好代购买家,就象我们在现实中委托别人办事,肯定要选择一个办事靠谱,信的过的。因此卖家的口碑,信誉是必须要参考的。低信誉度的卖家服务也许不比高信誉度的卖家差,甚至还更好。多和卖家沟通,也能从一个侧面了解卖家是什么样的。
5、下订单最好以文本形式进行,并保存副本,QQ、MSN等即时聊天工具的记录也应该保存,一旦争执发生有这种凭证总比没有好。
事件
2012年9月,一位离职空姐在淘宝网开店,长期携带从国外免税店购买的化妆品入境销售而未申报,涉嫌走私,被判刑11年。网上代购涉嫌走私,这起案件引发广泛热议。
参考资料1.网上代购淘个外国货·新浪科技
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