抖音小店要怎么关闭机器人回复功能,怎么操作?

日期:2023-10-11 10:00:28 浏览: 查看评论 加入收藏

如何关闭抖音小店机器人回复功能

抖音小店已经成为许多人创业赚钱的利器,但是在实际使用中,很多人遇到了机器人自动回复的问题,这不仅影响了客户体验,还会让买家失去信任感。所以,关闭抖音小店机器人回复功能是很必要的,下面就来介绍一下具体的方法。

方法一:通过调整自动回复设置关闭机器人回复功能

1.打开抖音小店APP,进入我的-设置-自动回复。

2.找到“自动回复开关”,将其关闭。

3.在对话记录中找到机器人自动回复的消息,点击右上角的“…”,选择“不再自动回复”。

4.完成以上操作后,再次使用小店,机器人回复功能即可关闭。

方法二:通过客服设置关闭机器人回复功能

1.登录抖音小店商家后台,进入“客服中心-客服设置-智能客服”界面。

2.找到“机器人”设置,将其关闭。

3.保存设置,退出界面。

4.再次使用小店,机器人回复功能即可关闭。

方法三:联系抖音客服关闭机器人回复功能

1.打开抖音小店APP,进入“我的-帮助与反馈”界面。

2.找到“联系客服”按钮,点击进入在线客服界面。

3.向客服人员说明需求,请求关闭机器人回复功能。

4.客服人员会根据具体情况帮助您关闭机器人回复功能。

总结

关闭抖音小店机器人回复功能,不仅可以避免群发垃圾信息,还可以提高客户体验,增强客户信任感。以上介绍的方法,可以根据自身需求灵活选择,不同的用户可以根据不同的情况,采取不同的方案,达到最佳效果。

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